¶ Giới thiệu
Theo dõi lịch sử công việc trong phần mềm quản lý quy trình và công việc thường bao gồm các bước sau:
- Tạo và gán công việc: Khi một công việc được tạo, thông tin chi tiết về công việc như mô tả, ngày bắt đầu, ngày kết thúc, và người chịu trách nhiệm sẽ được nhập vào hệ thống.
- Thay đổi người thực hiện, người giám sát, người liên quan, v.v… : Mọi thay đổi về thông tin công việc, bao gồm cả thay đổi về trạng thái, sẽ được ghi nhận trong hệ thống. Hệ thống sẽ lưu lại ai đã thực hiện thay đổi, khi nào và những thay đổi cụ thể là gì.
Workbase cung cấp hệ thống ghi lại những thao tác với công việc của tất cả những người liên quan dưới dạng lịch sử hoạt động.
¶ Lịch sử công việc
- Lịch sử công việc sẽ ghi lại các thao tác của bất kỳ người dùng nào với công việc đó.
- Về cơ bản lịch sử sẽ lưu lại theo format sau: [ Vào thời gian nào - Ai - đã làm gì ]
- Theo dõi lịch sử công việc ở những màn sau:
- Danh sách công việc
- Chi tiết công việc
- Bản tin công việc